利用規約

第１条（適用）



本規約は、当サービスの利用に関する当社と会員との間の一切の関係に適用されます。


​当社は、本規約のほか、当サービスの運営に関する個別のルール、ガイドライン等（以下、「個別規約」といいます。）を定めることができるものとし、個別規定は本規約の一部を構成するものとします。



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第２条（サービス内容）



当サービスはペット（犬・猫等）を対象とした会員制の特典・サポートサービスを提供します。サービスの詳細は、当社が別途定めるものとします。


会員は当サービスに登録し、会員特典や各種サポート・サービスを受けることができます。ただし、特典・サポート・サービスは予告なく変更される場合があります。



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​第３条（会員登録）



​当サービスの利用を希望をする者は、本規約に同意の上、当社の承認を受ける必要があります。


​当社は以下の場合には登録を承認しない場合があります。​



㈠.申請内容に虚偽がある場合

㈡.過去に当社または関連会社サービスによって登録を取り消されたもの利用禁止になった者

㈢.その他、当社が不適切と判断した者

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​第４条（会員情報の管理）



会員は自身または緊急連絡先（代理人）の登録情報（氏名・住所・連絡先等に）変更があった場合、速やかに当サービスに通知するものとする。


会員は、登録情報を第三者に貸与・譲渡・共有することはできません。


当社は、会員情報を適切に管理し、個人情報の取り扱いについては当社の「プライバシーポリシー」に基づき対応します。



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第５条（利用料金と支払い）※予約時前払い



当サービスの利用には、当社が定める入会金・年会費・サービス料金（以下、総じて「会費」といいます）が発生します。会費の金額及び支払方法は、別途定めるものとします。


会員は指定されて期日までに会費を支払うものとし、未払いがあった場合、当社は会員資格を停止または取り消すことができるものとする。



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第６条（禁止事項）

会員は当サービスの利用に際し、以下の行為を行ってはなりません。



虚偽の情報を登録する行為


第三者に成りすます行為


犬猫の虐待、適正飼育を怠る行為


当社や他の会員、第三者の権利・利益を侵害（迷惑行為含）する行為


​その他、当社が不適切とする行為



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第７条’（会員資格の停止・取消）

当社は、会員が以下のいずれかに該当する場合、会員資格を一時停止または取消すことができるものとする。



本規約に違反した場合


不正行為が判明した場合


その他、当社が会員として不適格と判断した場合


​会員資格が取消された場合、支払済みの会費の返金は行いません



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第８条（サービスの変更・終了・会費の改定）



当社は、必要に応じて当サービスの内容を変更・中断・終了することができます。


当サービスを終了する場合、当社は会員に対し、事前に通知するものとします。


会費の改定は年に二回（4月・10月）に需要や経済状況を鑑み必要に応じて改定いたします。



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第９条（免責事項）



当社は、当サービスに関して、会員に生じた損害について、一切の責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失による場合を除きます。


​会員が当サービスを利用することにより第三者とトラブルが生じた場合、会員は自己の責任と費用負担で解決するものとし、当社には一切の責任を問わないものとします。


訓練や全てのサービスはその成果や過程を保障担保するものではない。


当サービス利用中にお預かり中の犬の体調が悪くなった場合には、当サービス判断の元、指定動物病院または近隣の動物病院にて診察治療を受けるものとする。この際の治療費は全額お客様負担とする。また、保険加入中であっても保険適用外になった場合についても当サービスに対し如何なる請求を起こさないものとする。


お迎え予定日より2週間経過後も会員本人また緊急連絡先との連絡がつかない場合、また会費が未払いの場合、お預かり中のペットの権利を一切放棄したものとし、当社代表取締役個人に所有権を移行するものとする。移行後、第三者への譲渡また最悪の場合殺処分となった場合も権利を放棄しているため如何なる訴え請求を起こさないものとする。


お預かり中またサービス利用中のペットの事故・怪我・逃亡・死亡について明らかな過失がある場合に限り30万円を限度といて補償するものとする。ただし、会員より提供された用品（食品・小屋・装着具・玩具等）や事前に受けた説明に誤りがあり原因となった場合。また持病・特異体質による場合。脱走癖（囲いのあるドッグランまた囲い等のない公園河川山林などでのノーリード時の逃走を含む）・攻撃性等の問題行動が要因となった場合。第三者による介入が原因となった場合。天災や社会通念上不可抗力による場合一切の責任を負わないものとする。



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​第１０条（個人情報の取り扱い）

当社は、会員及び当サービスの運営の中で知り得た個人情報についても「プライバシーポリシー」に基づき適切に取り扱います。

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第１１条（規約の変更）



当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。


規約の変更後、会員が当サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。



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第１２条（準拠法及び管轄）



本規約の解釈及び適用は、日本国法律に準拠します。


本サービスに関する紛争が生じた場合、「伊丹簡易裁判所」を専属的合意管轄とします。



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最終更新日　２０２５年３月２０日

　運営会社　株式会社狗ノ國

　　　　　　兵庫県宝塚市宝梅２丁目６番５８－１０６号

​　　　　　　代表取締役  藤木捷之